- is lid van de ANVR en is aangesloten bij de S.G.R.
- heeft goede leveringsafspraken met reisorganisaties.
- doet alleen zaken met gerenommeerde en betrouwbare reisorganisaties.
- is niet gebonden aan een reisorganisatie. Kan daarom voor de volle 100% een reisadvies geven wat in het belang is van de consument zonder zich te bekommeren over de belangen van een reisorganisatie.
- men wordt nog dikwijls te woord gestaan door de baas zelf. In ieder geval is de eigenaar altijd direct betrokken bij de dagelijkse leiding van het reisbureau.
- er wordt hard gewerkt aan opleiding en educatie. Het op peil brengen en houden van parate kennis van de medewerkers garandeert de goede kwaliteit van de reisadviezen.
- het belang van de klant staat voorop.
- de klant heeft een naam, en geen nummer.
- clienten zijn pas clienten als zij een volgende keer graag terugkomen.
Daarom zijn wij pas tevreden als u tevreden bent....